arrow_circle_right
searchcancel
0favorite
المفضلة
0shopping_cart
السلة
whatsapp
سياسة التوصيل
يتم التوصيل عادة خلال ثلاثة ايام عمل.
توصيل الطلبات يتم من خلال شركات توصيل مرخصة في البلاد.
يتم الإتصال بك من خلال مندوب التوصيل قبل أن يصل الى عنوانك.
يتم دفع ثمن البضائع المطلوبة إلى موظف التوصيل في حال اخترت وسيلة الدفع عند الإستلام.
الطلبات الكبيرة قد يترتب عليها رسوم توصيل إضافية٬ نقوم بالتواصل معك و إخبارك بأي رسوم إضافية قبل ارسال طلبك.
سياسة التبديل والارجاع
**سياسة الاستبدال والاسترجاع**

تنص سياسة المتجر على أن جميع المبيعات نهائية، ولا يُسمح بإرجاع أو استبدال أي منتج بعد استلامه من قبل العميل، وذلك حفاظاً على جودة المنتجات وسلامتها.

بإتمام عملية الشراء، يُقرّ العميل بموافقته الصريحة على هذه السياسة، ويُعتبر ذلك التزاماً قانونياً بها دون أي اعتراض لاحق.

يُستثنى من ذلك فقط الحالات التي يثبت فيها وجود خطأ من طرف المتجر، مثل إرسال منتج غير مطابق للطلب. وفي هذه الحالة، يجب على العميل إشعار المتجر خلال مدة أقصاها 24 ساعة من وقت الاستلام، مع تقديم دليل واضح (مثل صور المنتج)، ليتم النظر في الطلب واتخاذ الإجراء المناسب وفقاً لتقدير إدارة المتجر.

يحتفظ المتجر بحقه الكامل في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعمل بالنسخة السارية وقت إتمام عملية الشراء.

سياسة الإلغاء
يمكنك إلغاء طلبك عن طريق التواصل معنا مباشرة من خلال قنوات الاتصال المتوفرة على المتجر.
يمكن إلغاء الطلب فقط في حالة عدم تجهيزه وإرساله مع شركة التوصيل.
لا يمكن إلغاء الطلب في حال تم ارساله اليك مع شركة التوصيل.